2021 жылға мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы есеп

Ақмола облысы Жақсы ауданының білім беру басқармасы жанындағы Запорожье ауылының "Айгөлек бөбекжай - бақшасы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорнының қызметі туралы 2021 жылға мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы есеп
Жалпы мәліметтер
1.Ұйым туралы мәліметтер:
Ақмола облысы Жақсы ауданының білім басқармасы бөлімінің жанындағы Запорожье ауылының "Айгөлек бөбекжай - бақшасы" мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны
Орналасқан жері: Ақмола облысы, Жақсы ауданы, Запорожье ауылы
Байланыс телефондары: 8(71635)57-6-15
Меңгерушінің м. а. - Абдахметова Мейрамгуль Дукенбаевна
Мемлекеттік қызметтерді сапалы көрсетуге жауапты тұлғалар:
Меңгерушінің м. а.: Абдахметова Мейрамгуль Дукенбаевна
Әдіскер-Голда Елена Сергеевна
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.

Барлығы мемлекеттік қызметтер саны Мемлекеттік корпорация және "электрондық үкімет" порталы арқылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер түрлерінің саны тегін негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны мемлекеттік қызметтердің бекітілген стандарттарының саны мемлекеттік қызметтердің бекітілген регламенттерінің саны
2 0 2 0 2 2

3. Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.

р/с № мемлекеттік қызметтердің атауы мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеменің атауы 2021 жылы көрсетілген қызметтердің саны
1. Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау "Айгөлек "бөбекжай-бақшасы" МКҚК 27
1. "Айгөлек "бөбекжай-бақшасы" МКҚК Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін оларды аттестаттаудан өткізуге құжаттарды қабылдау 0

II. Қызмет алушылармен жұмыс.
1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.
- Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат "Айгөлек "бөбекжай - бақшасы" МКҚК-ның ресми Интернет-ресурсында орналастырылған. http://ds0010.zhaksy.aqmoedu.kz/content/gosudarstvennye-uslugi-754;
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.
Тұрақты негізде ауыл тұрғындарымен, тәрбиеленушілердің ата-аналарымен Қазақстан Республикасының электрондық үкімет порталында мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобаларын талқылау мүмкіндігін түсіндіру бойынша жұмыс жүргізіледі egov.kz, "азаматтар мен Үкімет" бөлімінде - "қоғамдық талқылау". Сондай-ақ, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының жобалары жария талқылау, ұсыныстар мен ескертулер енгізу үшін "Айгөлек "бөбекжай-бақшасы" МКҚК ресми Интернет-ресурсында орналастырылады.
3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар.
Көрсетілетін қызметті алушылар, жауапты мұғалімдер жүгінген кезде мемлекеттік қызметтер көрсету процесі туралы түсіндіру жұмыстары Құзыретті түрде жүргізіледі, сондай-ақ кеңестерде, ата-аналар жиналыстарында, "мемлекеттік қызметтер көрсету" бағыты бойынша сұрақтар келіп түскен кезде толық жауаптар беріледі, есепті кезеңдегі көрсеткіштер айтылады, ұсыныстар мен туындайтын мәселелер талқыланады.
III. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.
1. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері
Мемлекеттік қызметтерді оңтайландыру және автоматтандырудың мақсаты бөбекжай-бақшаның қызмет көрсетушілерімен көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді көрсету процесін оңайлату және жеделдету болып табылады. Балабақшада мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауапты қызметкерлер, ата-аналар, ауыл тұрғындары үшін электрондық-цифрлық қолтаңбаны алу қажеттілігі туралы, Мемлекеттік қызметтерді электрондық форматта алу мүмкіндігі туралы түсіндіру жұмыстары жүргізіледі.
Балабақшада мемлекеттік қызметтерді электронды форматта алу мүмкіндігі үшін өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы орнатылған.
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар
Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге жауаптылар (2 адам) тиісті Заңдарды, қағидаларды, әдістемелік ұсынымдарды, мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен регламенттерін зерделеу арқылы өз білімдерін арттырады, семинарларға қатысады.
3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру.
Қоғамдық қатынастарды реттеу, Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы негіз қалаушы қағидаттар мен нормаларды белгілеу мақсатында 2013 жылғы 15 Сәуірде "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы"Заң қабылданды. Мемлекеттің, азаматтардың құқықтары мен мүдделерін сақтау мақсатында Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары, регламенттері және тиісті қағидалары бекітілді.
IV. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.
1. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Есепті кезеңде қызмет алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жоқ.
1. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау мақсатында ай сайын "Айгөлек "бөбекжай-бақшасы"МКҚК Мемлекеттік қызмет көрсету есептілігі дайындалып, төмендетіледі
Жыл сайын мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметті тексеру жүзеге асырылады, қорытындысы бойынша анықталған ескертулер дереу жойылады, тексерулер барысында ұсынымдар, тапсырмалар беріледі.
V. мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру
Мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша одан әрі тиімді жұмыс істеу үшін, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттануын арттыру мақсатында:
1. "Айгөлек "бөбекжай-бақшасы"МКҚК Мемлекеттік қызмет көрсетуге жауаптылар
мемлекеттік қызметтер көрсету саласында өз біліктілігін тұрақты негізде арттыратын болады;
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді тұтынушыларда мемлекеттік қызметтер көрсету салалары бойынша мәселелер туындаған жағдайда, Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының, регламенттерінің талаптарын түсіндіру жөнінде кездесулер, семинарлар өткізіледі, олардың қорытындылары бойынша жоғары тұрған органдарға ұсыныстар енгізілетін болады;
3. Балабақшада мемлекеттік қызметтерді уақытылы көрсетуге бағытталған барлық қажетті шаралар қабылданады;
4. Көрсетілетін қызметті алушыларды БАҚ-та, "Айгөлек "бөбекжай-бақшасы" МКҚК Интернет-ресурсы және басқа да веб-сайттар арқылы "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы, сондай-ақ электрондық форматта мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді алу тәртібі туралы ақпараттандыру бойынша жұмыс тұрақты негізде жүргізілетін болады